Los usuarios de EERSA en Riobamba tienen a su disposición un sistema de consulta de planillas de luz que les ayuda a realizar sus pagos de servicio eléctrico a tiempo. Sin embargo, al ser un sistema netamente digital algunos usuarios tienen problemas, por eso hemos creado esta guía intuitiva en la que te explicamos todo lo que debes hacer para consultar tu planilla o factura de luz.
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🔍 ¿Qué encontrarás? 🔎
💡 ¿Cómo consultar la planilla de luz en Riobamba?
Ya comentamos arriba que se trata de un sistema netamente digital, pero eso no es todo, ya que también es online, es decir, no tienes que salir de casa y puedes realizarlo ahora mismo usando este procedimiento:
- El primer paso es dirigirte a la plataforma de consulta de luz en Riobamba.
- Podrás ver un formulario en el que debes ingresar el código EER SA, seleccionar el año y mes que quieres consultar.
- Luego de ingresar los datos, debes hacer clic en «Consultar».
Finalmente, podrás ver la planilla de la fecha que indicaste en el formulario, a partir de allí puedes hacer la descarga de la misma y su impresión, adelante te explicamos cómo puedes hacer el pago por este servicio de luz.
❌ Requisitos para consultar la planilla de luz Riobamba
Para hacer la consulta de luz en Riobamba a través de la plataforma de la EER SA no es necesaria ninguna documentación. Lo que si es necesario es el código EER SA de cada cliente, sin el mismo, no será posible obtener la planilla. Dicho código se puede encontrar en cualquiera de las planillas que se hayan obtenido en los meses anteriores.
A diferencia de otras empresas de luz en Ecuador, la EER SA no permite que sus usuarios utilicen algún otro código o serial de identificación para realizar la consulta, sin embargo, por algún tiempo se podía consultar usando Nombres y Apellidos o la propia cedula del cliente, pero estas opciones no están disponibles en estos momentos.
💳 ¿Cómo pagar la planilla de luz por internet?
Para hacer el pago por internet debes hacer una transferencia bancaria a nombre Empresa Eléctrica Riobamba S.A., cuyo RUC es 0690000512001 y código 140304. Luego de hecha la transferencia, debes enviar un comprobante de la misma al correo electrónico pagos@eersa.com.ec. En ese mismo correo electrónico tienes que agregar los nombres y apellidos del titular del servicio, el número de medidor, código EERSA y número telefónico. Al momento que el pago sea registrado como exitoso, se te notificará vía email.
Los bancos y números de cuenta que puedes usar son:
- Banco del Pacífico: 7431252
- El Banco Pichincha: 2100030182
- Banco Internacional: 3000162462
- Banco Guayaquil :31013500
- PRODUBANCO, Promérica: 62005000956
- Banco Solidario: 5926500014952
- BANECUADOR CTA. RECAUDACION: 3001078424
- Coop. Ahorro y Crédito Riobamba: 405110028148
- Coop. Ahorro y Crédito CACPECO: 0601002111847
- Coop. Ahorro y Crédito EL SAGRARIO: 230303
- Coop. Ahorro y Crédito Fernando Daquilema: 56000000004
- EERSA OPERACIONES Banco Central del Ecuador BCE: 79310021