El CNEL pone a disposición de todos los habitantes de Los Ríos una plataforma digital con la que pueden obtener su planilla o factura de luz cada fin de mes, esto lo hace con la intención de facilitar el trámite de pago del servicio eléctrico. Aquí explicamos con una guía paso a paso lo que debes hacer si te encuentras en Los Ríos y quieres consultar tu planilla de luz, también te indicamos dónde puedes hacer el pago correspondiente.
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🔍 ¿Qué encontrarás? 🔎
💡 Consulta de planilla de luz en Los Ríos
Ten en cuenta que para este procedimiento necesitas un ordenador o dispositivo móvil con una conexión estable a internet, ya que como te mencionamos al principio, se trata de una plataforma digital.
- El primer paso no tiene nada de complejo, sólo debes dirigirte con un clic hasta la plataforma digital del CNEL Los Ríos.
- Una vez en la plataforma podrás ver una especie de formulario, en el mismo debes indicar un serial, llamado el Código Único Nacional Eléctrico. Se trata de un serial numérico de 10 dígitos, seguramente, ya lo tienes a mano, pero si lo extraviaste, en el siguiente apartado te explicamos cómo obtenerlo de nuevo. También puedes intentar hacer esta consulta con RUC o con Cédula del abonado.
- Luego de haber ingresado el código, debes hacer clic en «Consultar».
¡Listo! Si el código, cedula o RUC que ingresaste es correcto, la plataforma te mostrará en pantalla tu planilla del CNEL Los Ríos, ahora puedes proceder a realizar el pago.
#️ ¿Cómo saber el código único de la planilla o factura?
Existen dos formas muy simples de conocer este código, la primera es revisando una planilla de luz que tengas en casa, ya que en la propia planilla está impreso este código. La segunda forma no es tan simple, pero igualmente es sencilla de realizar, para que tengas una idea, vas a formar este serial por tu propia cuenta, veamos cómo.
El Código Único Eléctrico Nacional se compone de 10 dígitos, comienza con dos dígitos que dependen de la distribuidora, si se trata de la distribuidora Los Ríos, los dígitos son «09» igual que el de Guayas. El segundo conjunto de números a colocar es el propio número de cuenta del abonado, ya con estos dos códigos unidos en uno solo tienes un serial de varios dígitos, ahora en el medio del código de la distribuidora y el número de abonados vas a colocar tantos ceros «0» como sea posible, hasta que el código final tenga 10 dígitos.
| # Código | 💡 Distribuidora |
|---|---|
| 3 | CNEL Bolívar |
| 4 | CNEL Guayaquil |
| 7 | CNEL El Oro |
| 8 | CNEL Esmeraldas |
| 9 | CNEL Guayas - Los Ríos |
| 10 | CNEL Los Ríos |
| 11 | CNEL Manabí |
| 12 | CNEL Milagro |
| 16 | CNEL Santa Elena |
| 17 | CNEL Santo Domingo |
| 20 | CNEL Sucumbíos |
💳 ¿Dónde puedo pagar mi planilla de la luz?
El CNEL pone a disposición de sus usuarios muchas opciones para que hagan el pago del servicio eléctrico. Los más destacados son los principales bancos del país, tal es el caso del Pichincha, Produbanco, Internacional, entre otros.
No sólo puedes utilizar alguno de los bancos anteriores, también puedes ir a Almacenes tía, Western Union o Pago Ágil para realizar la facturación.