Cuando hablamos de empresas de telefonía celular en Chile, Wom es una de las que más representan. Esta nace luego de haber adquirido Nextel Chile. Su éxito se debe al creciente éxito que han tenido se debe a sus bajos costos y sus planes, que se ajustan a la necesidad y capacidad de pago de sus clientes.
Debido al alto número de afiliados que posee que ya suman más de 4 millones, ellos ofrecen diversas vías para que estos se mantengan en contacto con ellos ante cualquier necesidad, bien sea para recarga saldo, consultar dudas, recibir atención al cliente, incluso, hasta averiguar su numero de teléfono si lo han olvidado. Nosotros te queremos enseñar como puedes saber tu número celular Wom incluso si no posees saldo, te invitamos a leer nuestra guía. 👇👇
🔍 ¿Qué encontrarás? 🔎
🤙 ¿Cómo averiguar mi número de teléfono Wom?
Olvidar tu número celular podría suponer un mal rato, sin embargo, esto tiene solución. Algunas de estas exigen tener saldo para poder llevarlas a cabo, pero otras tantas no. 🤩
Si nos planteamos la situación de olvidar tu número, y en ese momento nuestra SIM dispone de saldo no habría de que preocuparse. Las soluciones no son nada complicadas incluso el sentido común te las sugiere.
Mencionando soluciones obvias si tenemos saldo puedes, tomar la opción de llamar a un familiar o amigo o enviarle un mensaje de texto y que esta persona te haga saber el numero que posees y ya estaría resuelto el problema. Ahora bien, también podría darse la situación de no tener saldo y para esto te tenemos una serie de procedimientos que puedes llevar a cabo cuando quieres saber tu numero de celular sin saldo.
📞 ¿Cómo saber mi número de celular llamando sin saldo?
Es habitual no contar con crédito en el celular si formas parte de un plan prepago. No obstante, ¿qué ocurre si tienes un plan postpago? Pues la respuesta es simple, la metodología cambia completamente para conocer tu número de celular. Sin embargo, al contar con un plan registrado entrando en la app de Wom puedes solucionar tu problema en un momento. ¡Consulta los distintos métodos!
💸 SIM prepago
Este proceso debes llevarlo a cabo solo si eres usuario con plan prepago y has olvidado tu número de celular.
Todo lo que tienes que hacer es realizar una llamada al número que te indicaremos. Al hacerlo tu teléfono procesará el código y al pasar unos segundos, tu teléfono mostrara una ventana emergente, en esta se verá reflejado tu número de celular y podrás anotarlo.
- Primero de todo, coge papel y lápiz.
- Luego, abre la aplicación de llamadas.
- Escribe el código *103#.
- Escoge la opción número 2, dos veces consecutivas.
- A continuación verás tu número de celular.
💰 SIM con planes
Para todos aquello que poseen una sim card con alguno de los planes de la telefonía Wom, los pasos no son muy distintos. Sin embargo, el código si que lo es. Es una manera de simplificar y dividir esta opción en los distintos planes postpago de la compañía chilena.
- Abre la aplicación de llamadas.
- Marca el código *555#.
- Presiona llamar y espera durante 2 minutos.
- Si no aparece nada utiliza otro de nuestros métodos.
- Debe aparecer tu número de teléfono en una ventana emergente.
- Anotalo y encárgate de no perderlo nunca más.
🌐 Utiliza Whatsapp
Si tienes internet puedes probar de averiguar tu número enviando un mensaje a algún conocido. Luego, dile que te pase el número para anotarlo. Si ya tienes la aplicación instalada y te has olvidado completamente de todos los dígitos puedes seguir los siguientes pasos para reencontrarte con tu número de teléfono. 🙃
- Entra a Whatsapp.
- Dirígete a la pestaña de ajustes, tres puntos verticales.
- Toca en tu foto de perfil.
- Justo debajo verás tu número de teléfono.
- Hasta lo podrás cambiar si lo deseas.
- Anotalo y guardalo a buen recaudo.
📝 Verifica la factura
Wom es una de las compañías que más añade el número del chip en sus empaques. Por lo que te recomendamos que le pegues un vistazo antes de tirarlo o guardarlo para siempre. También puedes comprobar el recibo o la factura que te dieron al comprar el celular o la línea. En la mayoría de ocasiones debe aparecer el número de teléfono. Si no te sirve ninguna forma, consulta cualquiera de las alternativas que te ofrecemos.
☎️ Llamando a atención al cliente
Wom ofrece una línea para que puedas comunicarte con el personal de atención al cliente en caso de presentar algún problema o simplemente si tienes alguna duda.
Solo tendrás que llamar al numero 223377600 si realizas la llamada desde un teléfono fijo, o usar el numero 103 si llamas desde teléfono celular.
Como alternativa extra puedes resolver tu problema si llamas al *611 esto también te pondrá en contacto con atención al cliente, ellos verificarán que seas el propietario de la tarjeta SIM y luego de haber confirmado esto, ellos podrán facilitarte detalles entre los cuales puedes saber tu número de celular Wom.